Mastère Spécialisé VAMOS (Services Convergents IP)

Mastère spécialisé VAMOS

Devenez Expert en Service Multimédias et Chef de Projet "Information Technology"

Voulez-vous, à la fois, devenir un expert des nouveaux services convergents (Cloud Computing, SaaS, VoIP, PRA/PCA, WebServices, applications nomades, etc.) ET élargir votre champ d'action au point de vous permettre de gérer des projets et des équipes ?

La création de services innovants à forte valeur ajoutée est au cœur des besoins des grandes entreprises et de la stratégie des opérateurs et des fournisseurs de services. Ces nouvelles offres convergentes intègrent un souci constant de la qualité de service perçue par les utilisateurs et les clients et de l'adéquation aux besoins et au marché.

Ces services s’appuient sur des Plates-Formes de Services mettant en œuvre toutes les techniques (Cloud Computing, SaaS, portail Intranet, vidéo sur IP, TV et téléphonie sur IP, messagerie, internet, géolocalisation, réseaux sociaux, domotique, etc.) et les services d'infrastructure (virtualisation, annuaires, réseau, sécurité, gestion des identités, contrôles d'accès, PRA/PCA, Web Services, etc.).

Pour former les spécialistes qui vont concevoir, gérer, maintenir en conditions opérationnelles et faire évoluer ces services, l'ISEP propose le Mastère Spécialisé Services Convergents IP VAMOS (pour "Value Added Media Operational Services"), né d’un partenariat industriel avec le groupe Orange / France Télécom et adapté aux attentes des entreprises.

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Ce Mastère Spécialisé peut également être scindé en deux parties, qui peuvent être suivies isolément ou à la suite :

le B.A.D.G.E Expert Service Multimédias, vise la constitution d’un corps d’experts sur le domaine des services multimédia convergents;
le B.A.D.G.E Chef de Projet Information Technology vise une forte montée en compétences transverses pour des personnes travaillant déjà sur des projets IT.

Le Mastère "Services Convergents - Services IP - Services Multimédias" VAMOS est un véritable tremplin vers des postes à responsabilités

Ce Mastère est destiné :

aux ingénieurs et techniciens en poste ou en reconversion qui souhaitent donner un nouvel élan à leur carrière et évoluer vers des fonctions de management d'équipes ou de service ;
aux jeunes ingénieurs et techniciens qui souhaitent se professionnaliser pour saisir les débouchés proposés par les entreprises du domaine.

Les entreprises qui recrutent sur ces compétences sont les grandes entreprises, les opérateurs fixes ou mobiles, les opérateurs de services multimédias, les fournisseurs d’accès , les sociétés de services, les équipementiers et les intégrateurs de solutions. Ces employeurs trouvent ainsi des professionnels formés, immédiatement opérationnels sur les métiers liés aux technologies des plates-formes de services.

"L'accent est mis sur le caractère professionnel et pratique de l'exercice du métier" Denis Beautier

Programme

S'il fallait illustrer le parcours proposé par ce Mastère, il faudrait tracer

une flèche vers le haut, correspondant à une montée en expertise technique, et
une flèche horizontale illustrant l'élargissement culturel transverse (MOA Métier et AMOA).

Sur l'aspect technique, outre un approfondissement des bases technologiques (virtualisation, réseaux NGN, architectures IMS, ToIP et VoIP, vidéo et TV sur IP, QoS appliquée, sécurité, etc.), l’enseignement s’articule autour de modules, tels que : Architecture de service et logicielle, Urbanisme et architecture fonctionnelle, Modélisation, analyse et conception (UML/RUP), Tests, intégration et qualification, etc.

Les DSI cherchent à valoriser la qualité de réalisation de leurs équipes : Sur l'axe qui vous permet de créer, de gérer et de maintenir en conditions opérationnelles de nouveaux services informatiques, le programme comprend des modules tels que Formalisation des exigences, Exploitabilité (supervision, sauvegardes, sécurité et sûreté de fonctionnement...), Droit des opérateurs, droit de l'Internet, droit de la propriété intellectuelle, Marketing des télécoms et connaissance du marché des opérateurs, Outils financiers de pilotage de l’entreprise et des projets, Management : formation chef de projet et Présentation du processus TTM “Time To Market", management d'équipe, Qualité perçue et satisfaction clients/utilisateurs, Vendre l'informatique en interne, conduite du changement.

L’arrivée d’acteurs étrangers sur ce marché est intégrée au travers du module "Business English".

Des mises en situation réelle (serious game) renforcent l'intérêt pédagogique des interventions des professionnels.

Recevoir un dossier

Pour recevoir un dossier complet (programme détaillé, intervenants, conditions d’admission, frais de scolarité, financement, diplôme, calendrier, modalités pratiques, constitution du Comité de pilotage, etc.), contactez Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Bernard Peltier, intervenant dans le cadre du Mastère VAMOS

Ce programme permet de maîtriser les concepts de “Time To Market”, “First Time Right” ou “Lean Management” qui impactent fortement les organisations et les méthodes de management des projets IT, ne serait-ce que pour répondre aux objectifs de compétitivité.

Quatre “Projets Transversaux” portent sur la pratique du métier et viennent compléter ce cursus, ce qui rend la formation très opérationnelle :

Amélioration de la qualité de service globale (satisfaction des utilisateurs et des clients, gains de productivité et/ou de part de marché) ;
Création d’un service complet (de l'étude de marché à son maintien opérationnel, en passant par la mesure de satisfaction des clients);
Constitution d’une équipe projet et gestion de celle-ci ;
Réalisation des Dossiers constitutifs d’un projet (faisabilité, rentabilité, attractivité, sécurité, légalité, etc.), comprenant la soutenance devant un Comité de direction.

Les apprenants bénéficient d'un soutien personnalisé, sorte de "coaching" tout au long de leur parcours.

"Nous devons sans cesse faire preuve d'innovation et proposer à nos clients de nouveaux services convergents qui répondent à leurs attentes.
Pour faire vivre ces offres, nous avons donc besoin de collaborateurs qui ont su compléter leurs bases techniques par des compétences en gestion de projet IT, en marketing, en droit, en culture de la satisfaction clients, etc." - Chef de services Convergent IP au sein d'un Opérateur

Un ancrage fort dans le monde professionnel

L‘animation des formations sont assurées par des professionnels en activité, des enseignants de l’ISEP, des professionnels experts du Groupe Orange - France Télécom, et des consultants en activité strictement sélectionnés. Ceci confère au Mastère Spécialisé (et aux BADGE) un ancrage fort dans le monde professionnel.

Pourquoi je me suis inscrit au Mastère "Services Convergents"

Demande de dossier

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